ワクチンの相談対応、コールセンター開設 米沢市

2021/3/23 12:03
米沢市が開設したワクチンコールセンター=同市すこやかセンター

 米沢市は22日、新型コロナウイルスのワクチン接種の予約全般に関するコールセンターを市すこやかセンター内に開設した。

 現時点で7回線を用意し、高齢者向けに接種券を発送する来月には5回線を追加する。市が委託した民間事業者のオペレーターが予約の受け付けや問い合わせに対応する。すこやかセンター内には市の健康課、新型コロナウイルスワクチン接種対策室があり、ワクチンの集団接種会場にもなっているため、柔軟で機動的な対応が可能という。窓口対応も行う。

 開設時間は午前8時半~午後5時15分(土日祝日含む)。0238(27)0301。

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